Aviso de Privacidad

A&V Romantic Experience · Actualizado 22 de julio de 2026

En A&V Events Experience cuidamos tu información con el mismo cariño con el que diseñamos tu experiencia. Este aviso explica qué datos usamos, para qué, y cómo los proteges.

Qué datos recabamos

• De ti (cliente): nombre, teléfono, correo y los datos de tu pedido (paquete, fecha, lugar, mensaje de la sorpresa). • Del pago: solo el comprobante que tú compartes; NUNCA guardamos números de tarjeta ni claves bancarias. • Del montaje (equipo interno): fotos del evento y kilometraje, para confirmar que todo salió perfecto.

Para qué los usamos

Para organizar y montar tu experiencia, mantenerte al tanto por WhatsApp, darte seguimiento y, si tú quieres, recordarte tu aniversario. No usamos tus datos para nada más.

Con quién los compartimos

Solo con el equipo que hace posible tu evento (montaje, floristería, logística) y con los servicios que operan la app (mensajería y base de datos). No vendemos ni rentamos tu información a nadie.

Cámara y fotos

La app pide cámara y fotos únicamente al equipo de montaje, para adjuntar la evidencia del evento. La experiencia del cliente no requiere esos permisos.

Notificaciones

Usamos notificaciones para avisarte de tu evento del día o recordarte un pago próximo. Puedes desactivarlas cuando quieras desde los ajustes de tu teléfono.

Tus derechos

Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos en cualquier momento. Escríbenos y lo resolvemos: ventas@ayveventsexperience.com · +52 442 285 2281.

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