Preguntasfrecuentes

Diseñamos y montamos pedidas y experiencias románticas en Querétaro y Metepec. En Querétaro tenemos servicio a domicilio (tu casa, azotea, jardín) y también lugares con convenio; en Metepec trabajamos con lugares aliados y montaje con traslado.

Nuestros paquetes van desde $990 MXN (promoción de picnic Express) hasta $13,000 MXN (montajes de lujo con letras gigantes y estructura). Cada uno se personaliza con lugar, ramo, decoración, servicios y alimentos, con tu cotización total en vivo en el configurador.

Diseñas tu experiencia en el configurador o nos escribes por WhatsApp al (442) 285 2281. Confirmamos disponibilidad real de tu fecha y apartas con el 50% de anticipo. El resto se cubre antes del evento.

Express es un paquete ya armado en un lugar fijo con el que tenemos convenio: monta más rápido y cuesta menos, con precio distinto de Lunes-Jueves vs Viernes-Sábado. Personalizado es a tu medida: tú eliges el lugar (o vamos a domicilio) y armamos la experiencia contigo, con precio único.

Sí. Con la opción a domicilio tú eliges el lugar (casa, azotea, jardín, terraza) y nosotros llevamos todo el montaje, lo armamos y lo desmontamos. Disponible principalmente en Querétaro; en Metepec aplica traslado.

Cada paquete incluye el montaje completo: decoración, flores, iluminación y mobiliario según el paquete. Nosotros llegamos, armamos todo y lo desmontamos: tú solo vives el momento. Puedes sumarle ramo, pirotecnia fría, fotografía, música y alimentos como extras.

El 50% aparta tu fecha y cubre la planeación y el montaje, por lo que no es reembolsable en caso de cancelación del cliente. Podemos reagendar según disponibilidad.

Aceptamos transferencia, depósito y link de pago de Mercado Pago. Al generar tu pedido te contactamos por WhatsApp para coordinar el anticipo de forma segura.

Entre más pronto mejor, sobre todo para fines de semana y fechas especiales. Cada fecha se confirma en vivo por WhatsApp: escríbenos y validamos disponibilidad para tu día y horario.

Al generar tu pedido recibes un folio. Con ese folio y tu teléfono puedes ver el estatus en Rastrea tu pedido.